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オプションの支払い方法について

|▼口座振替の場合|▼クレジットカードの場合|▼料金の計算方法
|▼解約方法 |▼ご請求先の変更|▼お支払い方法の変更|▼延滞について


お支払いは口座振替とクレジットカードをご用意しております。
ご請求書の郵送は行っておりません。メールによるご請求内容のご連絡のみとなっております。 請求書の郵送をご希望の方は、「請求書ご郵送サービス」をお申し込みください。


口座振替の場合

現在、口座振替でのお申込みは受け付けておりません。


手続きについて

オプションのお申込時に、口座振替依頼書をダウンロードしていただき、必要事項をご記入・ご捺印の上、弊社までご郵送ください。
(送付先は、口座振替用紙に記載の送付先までお願いします。)
お申込日から必ず1週間以内にお送りいただくようお願いします。
オプションの
ご利用は口座振替用紙を弊社にて確認次第となります。
(オプションのご利用開始時には弊社よりご連絡致します)


口座振替の手続きが完了次第、次回の口座振替日よりご利用料金を引き落とし
させていただきます。


口座振替用紙のダウンロード 記入例


ゆうちょ銀行をご利用のお客さま
ゆうちょ銀行をご利用のお客さまは別の用紙が必要となります。 <問い合わせ>
ページより「口座振替の際にゆうちょ銀行利用」と お知らせください。
折り返しご連絡させていただきます。


2012年4月より用紙が変わりました。 既に口座振替用紙をお送りいただいている
お客様には、新たに記入していただく必要はありません。


<口座振替用紙のご記入手順>
  1. 【口座振替用紙のダウンロード(PDF)】をクリックしてダウンロードしてください。
  2. ダウンロードしたファイルを印刷していただき、記入例にあわせてご記入・ご捺印ください。
  3. ご記入・ご捺印いただきましたら、用紙を弊社まで送付してください。
    (送付先は、口座振替用紙に記載の送付先までお願いします。)
    ※ご郵送の費用は、お客様のご負担にてよろしくお願い申し上げます。

口座振替日について

毎月27日(営業日が土日祝日の場合、翌営業日)に、ご指定の口座から振替を
させていただきます。


初回の振替日について

毎月15日までに、口座振替依頼書が弊社に届いた場合
口座振替は、お申込月の翌月から開始となります。
初回口座振替は、お申込月+当月ご利用分の2ヶ月分のお支払いとなります。
例:口座振替依頼書が15日までに弊社に届いた場合

毎月15日以降に弊社に届いた場合

手続きの状況によっては、お申込月の翌々月から開始となる場合があります。
その場合、初回口座振替は、お申込月+翌月+翌々月ご利用分の3ヶ月分のお支払いとなります。 例:口座振替依頼書が15日以降に弊社に届いた場合


オプションを追加した場合のご請求について

追加購入したオプションの最初のお支払いは、購入月と当月分の2ヶ月分をご請求時に請求させていただきます。

例:現在、バックアップオプションを利用中。
7月20日に「レジ・レシートオプション」を追加購入した場合

オプションを追加した場合のご請求について

口座の変更について

口座振替の金融機関(又は口座)の変更をご希望される場合は、 まずこちらよりSalonFactoryカスタマーサポートまでご連絡ください。
次に、口座振替用紙をご記入いただき、弊社まで用紙を送付してください。
(送付先は、口座振替用紙に記載の送付先までお願いします。)

変更の手続きが完了次第、新しい口座からお引落させていただきます。
手続きが完了するまで1~2ヶ月ほどかかります。
手続きが完了するまでは変更前の口座よりお引落いたします。


口座振替用紙のダウンロード 記入例


<口座振替用紙のご記入手順>
  1. 【口座振替用紙のダウンロード(PDF)】をクリックしてダウンロードしてください。
  2. ダウンロードしたファイルを印刷していただき、記入例にあわせてご記入・ご捺印ください。
  3. ご記入・ご捺印いただきましたら、用紙を弊社まで送付してください。
    (送付先は、口座振替用紙に記載の送付先までお願いします。)
    ※ご郵送の費用は、お客様のご負担にてよろしくお願い申し上げます。

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クレジットカードの場合

毎月のご利用料金等をお客様指定のクレジットカードでお支払いいただけます。
お申込以降、毎月の利用料金が自動的にクレジットカード会社に通知され、クレジットカード会社からお客様に請求がきます。尚、リボ払い等には対応しておりません。
クレジットカードでお申し込みの場合は、お申込み後すぐにオプション機能をご利用頂けます。


ご利用いただけるクレジットカード

以下のマークがあるクレジットカードでお支払いいただけます。


ご利用いただけるクレジットカード

VISA Master JCB AMEX

手続きについて

オプションのお申込時に、お支払いいただくカードの登録をしていただきます。
*弊社ではクレジットカード決済を専門の決済代行会社(株式会社メイテツコム)に委託しております。
ご登録いただいたクレジットカード情報についてのお問い合わせには、
お答えしかねますのでご了承ください。


オプションの申込時

オプションを始めてご購入いただいた場合、カード情報のご登録が必要となります。 お申込していただいたオプションの当月分料金は、オプション申込時に支払っていただきます。登録時の個人情報はSSLにて暗号化されますのでご安心ください。
(お支払いを複数のカードでわけることはできませんのでご了承ください)


クレジットカードの明細の記載内容について

クレジットカード利用明細には、「クラウド株式会社」と記載されます。
金額は、請求金額の合計が記載されます。


弊社からのクレジットカード会社への請求日

毎月1日(休日の場合は、翌営業日)がご請求日となります。


クレジットカードの変更について

クレジットカードの変更をご希望される場合は、こちらよりご連絡ください。


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料金の計算方法について

オプションの料金は、前払い制となっております。
当月のご利用分を同月の支払日にお支払いいただきます。


ご利用開始月・解約月のご利用料金

ご利用開始または解約に伴う月額利用料金のご請求は月単位です。
日割はございませんので、ご了承ください。

例えば、6月1日からオプションのご利用を停止したい場合5月31日(前月末日)までにサロンファクトリー会員専用サイトより、対象オプションのご解約を行ってください。
※もし6月1日を過ぎてしまった場合は、6月分のご利用料金がかかります。

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解約方法について

サロンファクトリー会員専用ページから行なうことができます。 
HOME > 会員サポート > オプション > オプションご利用状況 から行ってください。

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ご請求先の変更について

サロンファクトリー会員専用ページから行なうことができます。
HOME > 会員サポート > オプション > 登録内容の確認 から行なってください。

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お支払い方法の変更について

お支払い方法の変更(口座振替からクレジットカード支払い、クレジットカード番号の変更)は、サロンファクトリー会員専用ページから行なうことができます。
HOME > 会員サポート > オプション > お支払い情報の確認 から行ってください。

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延滞について

ご指定の口座からの引落が確認できない場合は、ご利用オプションを停止させていただき、メールにてお支払いのご案内をお送りいたします。もし期限内にお支払いいただけない場合、サロンファクトリーのご利用をすべて停止させていただきますのでご注意ください。

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