日頃はサロンファクトリーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日時にて、緊急サーバーメンテナンスの作業が終了しましたことをお知らせいたします。
■作業時間
2017年5月02日(火) 09：00 ～ 16：00
現在はサーバーを復旧し、通常通りご利用いただける状態となっております。
なお、バックアップ機能に関しては、現在復旧の目処が立っていないため、
契約されている該当のお客様には追ってまたご連絡差し上げますので、
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後ともサロンファクトリーをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
サロンファクトリーをご利用いただき誠にありがとうございます。
昨日から今日にかけてiPadカルテ機能におきまして、
以下の通り障害が発生いたしました。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを
深くお詫び申し上げます。
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影響範囲 : iPadカルテ機能
発生日時 : 2015年01月27日18時14分～2015年01月28日10時50分
障害内容 : 昨日から今日にかけてiPadカルテ機能へのアクセスが過剰に集中し、
iPadカルテ機能へのログイン及び同期がしづらくなっておりました。
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この障害につきましては現在復旧しております。
2010/11/20(土) 12:00～20:00
の間、
ビルメンテナンス作業のため、断続的にシステムにつながらなくなることがございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力よろしくお願いいたします。
2010/08/13(金) 00:00～11:00
の間、
サーバメンテナンス作業のため、一時的にシステムにつながらなくなります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力よろしくお願いいたします。
2009/08/12 0:00～9:00
の間、停電のため一時的にシステムにつながらなくなります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力よろしくお願いいたします。
皆様、サロンファクトリーとの出愛いを大切にして頂き、
いつも本当にありがとうございます。
今回、2009年2月6日におきまして、サロンファクトリーへ「売上の登録ができない」
障害が発生しました
※現在は、復旧が完了しております。
全力で復旧に努めさせていただいたのですが、
大変多くのユーザーの方にご迷惑をかける結果となり、申し訳ありませんでした。
今回起こった原因は、
レジ・レシート機能リリース時のバグが影響したためです。
そのため売上の登録が出来ない事例が、かなり出てしまいました。
今後は、このようなことがないよう努めてまいりますので、
こんごともサロンファクトリーをご愛顧いただけますようよろしくお願いします。
無料で使える！美容室・美容院向けの運営・顧客管理フリーソフト「サロンファクトリー」
皆様、サロンファクトリーとの出愛いを大切にして頂き、
いつも本当にありがとうございます。
今回、12月18日におきまして、サロンファクトリーへの接続が不安定になる
障害が発生しました
※現在は、復旧が完了しております。
全力で復旧に努めさせていただいたのですが、
大変多くのユーザーの方にご迷惑をかける結果となり、申し訳ありませんでした。
今回起こった原因の1つとしては、
急にアクセスが増えてしまったため、このようにサーバー側がアクセスが
できない事例が頻発してしまいました。
今後は、このようなことがないよう努めてまいりますので、
こんごともサロンファクトリーをご愛顧いただけますようよろしくお願いします。
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「サロンファクトリーにログインしにくい」障害は復旧いたしました。
ご迷惑をおかけいたしました。
現在、サロンファクトリーにログインしにくい状況となっております。
対処中ですので、ご迷惑をおかけいたしますが、もうしばらくお待ちください。