Monthly Archives: 7月 2012

アップデート後、ログインできない方について

こんにちは、カスタマーサポートの高橋です!

いつもサロンファクトリーをご利用頂き、
誠にありがとうございます!!
カスタマーサポートの高橋です。

早速ですが、表題の件です。

本日7/27にサロンファクトリーがアップデートされましたが、
アップデート後、「サロンファクトリーにログインできない」
とのお問い合せを頂く場合がございます。

原因ですが、
特定のセキュリティソフトをご利用のパソコンで、
バージョンアップ後にログインが出来なくなっている場合がある様です。

その場合、セキュリティソフトで「例外登録」が可能であれば、
例外にサロンファクトリーを登録していただくことで
ご利用いただけるようになります。

参考として以下のページにサロンファクトリーの接続を遮断した
セキュリティソフトで、遮断を解除する方法が書かれております。

http://f-security.jp/v6/support/faq/200025.html

この件に関して、お困りの事が御座いましたら、
カスタマーサポートまでお問い合わせください。

▼ユーザー様用問い合わせ窓口
http://www.salonfactory.jp/ver3/support/user/index.html

今後共、サロンファクトリーを何卒よろしくお願い申し上げます。

「売上分析機能」まもなくリリース!

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こんにちは、カスタマーサポートの高橋です!
趣味はカラオケです!coldsweats01

いつもサロンファクトリーをご利用頂き、
誠にありがとうございます!!

本日は、まもなくリリース予定の「売上分析機能」オプションを”少しだけ”ご紹介します。
以前より、要望を頂いておりましたが、いよいよ、完成間近となってきました。
(開発チームの皆様、ご苦労様です)confident

とりあえず、超ザックリですが主な機能をご紹介します。

▼画面の一部イメージ(クリックすると拡大表示されます)
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■分析機能

○売上報告・・・日報・週報・月報・年報の集計ができます。

■来店分析

来店時の条件・再来店時の条件・また来店回数などの条件を元に顧客検索ができます。

また、来店日より○日経過した顧客など、失客に関する検索ができます。

■スタッフ売上分析

スタッフ単位で売上の集計を行い、順番に表示します。

■弱点分析

集計結果からさらに絞り込んだ条件で集計し、
サロンの弱点を明確にします。

その他にも・・・

■メニュー売上分析

■メニュー組合せランキング

■クロス売上集計

など、様々なデータ分析機能をご用意。
データを顧客管理だけでなく、サロンの改善へ役立てたいお客様、
ぜひとも「売上分析機能」をご利用ください。

尚、こちらは有料のオプション機能であり、
無料の基本機能には含まれておりません。(価格は調整中)

現在、リリースに向けて、鋭意開発中でございます。

皆様のサロンの成長に必ずや貢献できる機能であると、
ものすごく自負しております!
お楽しみにお待ちくださいませ!catface

今後共、サロンファクトリーをよろしくお願い申し上げます!!

「追加ライセンス」で複数店舗でも使えます!

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こんにちは、カスタマーサポート代理の神藤です。
いつもご利用頂き、誠に深謝しております!

今回は、サロンファクトリーを複数のPCでも利用する事が出来る、
「追加ライセンス」機能のご紹介です。

基本、サロンファクトリーは同時期に一台のパソコンからしか使う事ができません。

しかし、サロンをチェーン展開されているお客様や、
複数フロアで管理用パソコンをご利用のお客様向けに、
同時に別々のパソコンから利用することが出来る、
「追加ライセンス」オプションをご用意しております。

たびたびお問い合せを頂きますが、
既にご利用頂いているお客様の中にも、
チェーン展開をされている方々が多数いらっしゃいます。

そのような皆様にも是非ご利用頂き、
スムーズで管理のしやすいサロンワークを体感してください!

▼「追加ライセンス」について詳しくはこちら
http://www.salonfactory.jp/ver3/option/setsumei/license.html

今後共、サロンファクトリーをよろしくお願い申し上げます!