Monthly Archives: 2月 2013

「CSVファイル出力」でエクセル管理♪

いつもサロンファクトリーをご利用頂きまして、ありがとうございますsign01
カスタマーサポートの高橋でございますcancer

今回は、サロンファクトリーの顧客一覧などにある「CSVファイル出力」ボタン
についてご紹介させていただきます。happy02

●CSVファイルで何ができるか?flair
 CSVファイルは、エクセル等の表計算ソフトに取込むことができます。shine

 つまり、顧客一覧、売上の計算などをエクセルで管理することができます。
 エクセルを利用すれば印刷もできてしまうのでとても便利ですnote

●CSVファイル出力に必要なものpig
 オプション「バックアップ機能」のお申込みが必要です。memo

 オプション「バックアップ機能」についてはこちら
 http://www.salonfactory.jp/ver3/option/setsumei/backup.html

●CSVファイル出力の手順rvcardash

 1.サロンファクトリーの一覧等にある「CSVファイル出力」ボタンを押します。
 2.画面の指示に従い、ファイルを出力します。

 操作マニュアルはこちらになります
 http://www.salonfactory.jp/member/manual/backup/06.html
 (会員専用ページのログイン画面が表示される場合は、
  ログインをしていただき、再度上記のURLにアクセスしてください)

ご紹介は以上となります。happy01

余談ですが、オプション「バックアップ機能」はCSVファイル出力の他に、
データのバックアップを取ることができます。good

バックアップにつきましては下記の記事をご覧ください。
http://www.salonfactory.jp/blog/2012/09/post-50.html

今後とも、サロンファクトリーをどうぞよろしくお願いいたしますchick

大幅パワーアップいたします!!

いつもサロンファクトリーをご利用頂き、ありがとうございますsign01
カスタマーサポートの高橋でございます。taurus

shine3月にサロンファクトリーが大幅パワーアップいたしますsign03

shineサーバーを増強いたしますup

  より快適なサロンファクトリーをご利用いただくために、
  サーバーを増強いたします。happy02

  増強予定日は、2013年3月25日 作業時間は2時間を予定しております。bearing
  その間はサロンファクトリーにログインができなくなります。

  詳しい情報は、後日告知いたします。

  増強後はサロンファクトリーのアクセス時間が向上します。upwardright
  現在のサーバーと増強後のサーバーとの速度比較を行った結果、
  全体的にアクセス時間が短縮されていることを確認いたしました。good

  chick 結果は以下の通りです。 chick
  (顧客データ登録数:約3万件)

  ・顧客検索(約1000件に絞って検索):約6割短縮shine
  ・顧客CSV出力(約5000件):約5割短縮shine
  ・起動時、利用者選択からメイン画面が開くまでの時間:約2割短縮shine
  ・バックアップの時間:約3割短縮shine

  (上記の結果は弊社の環境にて行ったものです。
   データ登録件数やお客様の環境によっては
   違う結果となる場合がございます。予めご了承ください。)

danger3日間サロファクホームページが閲覧できなくなります。shock

  2013年3月22日から25日の間、サーバー増強作業のため
  サロンファクトリーのホームページが閲覧できなくなります。
sleepy

  サロンファクトリー本体からのアクセスは可能ですsign01
  「オプション」、「マニュアル」、「問合せ」等

  ご迷惑おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

今後とも、サロンファクトリーをどうぞよろしくお願いいたします。pig

【重要】試用ユーザーではご利用いただけなくなります

いつもサロンファクトリーをご利用頂きまして、ありがとうございますsign01
カスタマーサポートの高橋でございます。dog

試用ユーザーとしてご利用されている方へ、大事なご連絡がございますsign03

2013年3月4日からユーザー登録が必須 になり、
試用ユーザーではご利用いただけなくなります。bearing

3月4日以降、試用ユーザーのデータは削除対象となりますので
ユーザー登録を行わなかった場合、継続でのご利用ができなくなります。shock
継続利用される場合はユーザー登録をお願いいたします。snail

sunユーザー登録の方法につきましてはこちらsun
http://www.salonfactory.jp/ver3/try/index.html

お問合せで「自分が試用ユーザーなのかわかりません・・・」という内容を
いただきましたので、見分け方を追記いたします
sign03

taurus 見分け方(2つあります) taurus

A.
 試用ユーザーの方は、サロンファクトリーにログイン後
 「ユーザ登録をお願いします。」画面が表示されます。

userTorokuGazo.jpg

B.
 サロンファクトリーを30日以上ご利用であれば、ユーザー登録されております。
 (試用ユーザーの方は、30日間の制限があります。
 30日間を経過しますと「ユーザー登録」しない限り
 サロンファクトリーを利用することができなくなります。)

今後とも、サロンファクトリーをどうぞよろしくお願いいたします chickchick

顧客データをサロンファクトリーに一括登録!

いつもサロンファクトリーをご利用頂き、ありがとうございます!
カスタマーサポートの高橋でございます。catface

最近、「サロンファクトリーにデータを取り込みたいのですが…」といった
お問合せをいただいております。

今回は、この「データの取り込み」に関しましてご紹介をさせていただきます。dog

サロンファクトリーでは、
顧客データをファイルから一度に複数件登録することができます。

excelで管理している顧客データや他の顧客管理ソフトの顧客データを、
サロンファクトリーに移し変える場合に利用できます。

—-「データの取り込み」について——————————————

●サロンファクトリーに取り込み可能な情報
 「顧客情報」のみとなります。
 顧客情報は、以下の10個の項目を登録することができます。

 1.顧客名
 2.顧客名カナ
 3.性別
 4.生年月日
 5.住所
 6.電話番号
 7.携帯番号
 8.Eメールアドレス
 9.会員コード
 10.備考

●取り込みに必要なこと
 ・ユーザー登録
  取り込みにはユーザー登録が必要です。

 ・CSVファイル形式の顧客データ
  (データ内容については操作マニュアルをご参照ください。)

●取り込みの大まかな手順
 1.CSVファイル形式の顧客データを作成します。
 2.【SalonFactory Tool】を起動します。
 3.「顧客一括登録」ボタンを押し、指示に従い顧客データの登録を行います。

詳細につきましては、
会員ページの操作マニュアルをご覧くださいませ。

↓操作マニュアル(下記のページの「顧客を一括登録する」項目をご覧ください)
http://www.salonfactory.jp/member/manual/shoki/index.html
(会員専用ページのログイン画面が表示される場合は、
ログインをしていただき、再度上記のURLにアクセスしてください)

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サロンファクトリーに移行をお考えの方、ぜひご活用くださいませsign03

今後共、サロンファクトリーをどうぞよろしくお願いいたします。