北海道胆振地方を震源とする 地震による影響について(平成30年9月10日15時30分 追記)

お客様各位

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(平成30年9月10日15時30分)

日頃はサロンファクトリーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

データセンターの追加情報が入りましたので、ご案内致します。

現在(平成30年9月10日午前15時)、サロンファクトリーのシステムは正常に稼働しております。

また、データセンターがバックアップ電源により稼働をしておりましたが、
電力供給が回復したため、9月8日14時5分より通常電源にて稼働を致しております。

しかしながら、北海道全域で電力が不足している状況が続いております。

計画停電や不測の事態により、サロンファクトリーのご利用に影響が出る可能性もございます。
念のため、予約情報・顧客情報などのデータをお客様自身のPC等に
退避していただくなどの対応を行っていただくことをおすすめ致します。

ご利用いただいている方々にはご心配をお掛け致しますが、
何卒ご容赦いただけますようよろしくお願い申し上げます。

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日頃はサロンファクトリーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

サロンファクトリーを利用されている方にご案内致します。

平成30年9月6日(木)午前3時8分頃に発生しました、北海道胆振地方を震源とする
地震による影響についてご案内いたします。

現在(平成30年9月7日午前11時)、サロンファクトリーのシステムは正常に稼働しております。

しかしながら、データセンターの電力供給が完全には再開しておらず、
バックアップ電源により稼働しております。
このままデータセンターのある地域の停電が継続する場合
今後、サロンファクトリーの全機能がご利用いただけなくなる可能性がございます。

ご利用いただけなくなった場合、
「サロンファクトリーHP」・「本体のソフト自体」が利用できなくなります。
そのため、予約情報・顧客情報などのデータをお客様自身のPC等に
退避していただくなどの対応を行っていただくようよろしくお願い致します。

なお、ご登録いただいているデータはサーバー上に保存されているため、
復旧後は通常通りご利用いただけます。

何卒ご容赦いただけますようよろしくお願い申し上げます。

末筆ながら、被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
皆さまの安全と一日も早い復旧を、心よりお祈り申し上げます。

                                   以上